Comment annuler ou renvoyer ma commande ?

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Si la commande est déjà en route ou si vous avez déjà reçu la commande et que vous souhaitez l'annuler, vous avez le droit d'annuler la commande jusqu'à 14 jours après réception, sans donner de raison. Veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception des marchandises pour coordonner le retour. Si vous utilisez votre droit de rétractation, les marchandises doivent nous être renvoyées avec tous les accessoires fournis et, dans la mesure du possible, dans leur état et leur emballage d'origine. Si le produit ou l’emballage est endommagé plus que nécessaire pour voir le produit, nous pouvons vous répercuter cette dépréciation du produit. Traitez donc le produit avec soin et assurez-vous qu’il est correctement emballé lors du retour. Les produits déjà assemblés ne peuvent pas être retournés.

Les frais de retour sont € 75,- et à votre charge.

Dès que nous aurons reçu les articles retournés en parfait état, nous vous rembourserons le prix d’achat des articles retournés, les frais de livraison initiaux compris le cas échéant (moins les frais de retour de € 75,-) dans les 14 jours suivant la réception de votre retour. Si seulement une partie de la commande est retournée, nous ne rembourserons pas les frais de livraison initiaux. Le remboursement s’effectuera par le mode de paiement de votre achat.